Других посмотреть, себя показать: топ-5 рекомендаций для успешного участия в выставке

Команда PublBox проанализировала свой опыт участия в крупнейших мероприятиях Европы и делится наработками, как эффективно выходить на публику

Меньше чем за год наша компания успела отметиться сразу на нескольких топовых конференциях и форумах в Португалии, Польше, России и Украине. Web Summit 2016 в Лиссабоне, Wolves Summit 2017 в Варшаве, РИФ+КИБ 2017 в Москве, СПИК 2017 в Санкт-Петербурге и iForum 2017 в Киеве, в которых команда PublBox приняла участие, собрали более 100000 посетителей, интересующихся ИТ, высокими технологиями и, конечно же, Интернетом и соцсетями.

Мы попробовали разные форматы участия: партнерство, доклады, презентации на стенде, розыгрыши – где-то останавливаясь на чём-то одном, где-то комбинируя несколько вариантов. Затем подвели итоги и теперь готовы предложить нашим читателям несколько советов, которые помогут повысить отдачу от участия компании в выставках и конференциях.

blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition2-300×225.png 300w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition2-768×576.png 768w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition2-356×267.png 356w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition2-730×548.png 730w» sizes=»(max-width: 800px) 100vw, 800px» />

Совет 1. Определите цели

Как ни банально это звучит, но важно понимать, для чего вы участвуете в выставке. Сформулируйте для себя главные причины, зачем вам всё это:

  • мощно стартануть, презентовав новинку;
  • представить свой бренд;
  • показать себя существующим или потенциальным инвесторам и партнерам;
  • лучше узнать свою целевую аудиторию и получить обратную связь в отношении товаров или услуг;
  • привлечь новых клиентов и стимулировать продажи;
  • понять основные возражения;
  • и т.д.

К примеру, на Web Summit 2016 нам крайне важно было громко заявить о себе, поскольку мы впервые презентовали бета-версию нашего сервиса. И нам это удалось, поскольку на следующий крупный международный форум в Варшаве — Wolves Summit 2017 — PublBox пригласили уже сами организаторы, выбрав в числе 300 лучших стартапов, которые участвовали в форуме бесплатно. Также в Португалии мы получили от посетителей обратную связь, которую оперативно использовали для улучшения сервиса.

blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition3-min-300×188.png 300w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition3-min-768×480.png 768w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition3-min-730×456.png 730w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition3-min-1070×669.png 1070w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition3-min.png 1600w» sizes=»(max-width: 757px) 100vw, 757px» />

Совет 2. Готовьтесь заранее

Чтобы качественно подготовить стенд, персонал и раздаточные материалы, необходимо время. Если судить по нашему опыту, подготовку к крупному мероприятию необходимо начинать минимум за 3 месяца, а лучше – раньше.

Обязательно запаситесь достаточным количеством печатной рекламы (буклеты, визитки) и «сувениркой». Ручки, кружки, коврики для мышек, чехлы для мобильных и флешки с вашим логотипом точно не будут лишними.

Совет 3. Используйте все возможности

Предложите организаторам мероприятия интересную презентацию с массой полезной для целевой аудитории информации, реальными кейсами и работающими лайфхаками, и вы сами не заметите, как станете желанным спикером в программе конференции.

На РИФ+КИБ 2017 в Москве доклад CEO PublBox Александра Стефановича на тему «Сервисы автоматизации SMM-процессов» в рамках секции «Маркетинг при ограниченных бюджетах» конвертировался в несколько десятков полезных контактов.

blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition4-300×225.png 300w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition4-768×576.png 768w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition4-356×267.png 356w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition4-730×548.png 730w» sizes=»(max-width: 800px) 100vw, 800px» />

Если вы хотите, чтобы участники высоко оценили качество вашей презентации, помните золотое правило: люди не хотят и не будут слушать прямую рекламу сервиса или товара «в лоб», а рассчитывают получить от вас действительно интересный и полезный контент, который поможет им решить проблему/заработать деньги. При этом даже полезную информацию нужно завернуть в красивую обертку, так что не жалейте время на подготовку своего выступления.

Если и рекламируете свой сервис или товар, то делайте это ненавязчиво, с умом и красиво. Тем более, если вам действительно есть чем похвастаться.

blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition5-300×211.png 300w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition5-768×540.png 768w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition5-730×513.png 730w» sizes=»(max-width: 800px) 100vw, 800px» />

Совет 4. Уделите особое внимание работе на стенде

Не секрет, что мы составляем мнение о человеке, которого видим впервые, в течение первых 5 секунд. А чтобы исправить первое негативное впечатление, нужно не менее получаса. Именно поэтому необходимо завоевать расположение посетителя с самых первых секунд контакта.

blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition6-300×225.png 300w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition6-768×576.png 768w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition6-356×267.png 356w, blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/exhibition6-730×548.png 730w» sizes=»(max-width: 800px) 100vw, 800px» />

Люди, работающие на стенде компании, должны создавать теплую атмосферу, активно завязывать контакты, уметь объяснить клиенту преимущества товара. Недопустимы фамильярное отношение к посетителю стенда или игнорирование гостя. Стендист должен хорошо разбираться в продукте и уметь провести небольшую презентацию, в которой будет подчеркнута главная ценность продукта.

Вот как наша сотрудница презентовала PublBox на стенде компании в Варшаве:

Еще несколько советов:

  • Крайне полезно составить FAQ — список часто задаваемых клиентами вопросов и правильных ответов на них.
  • Во время разговора важно управлять беседой и занимать активную позицию. Нужно задавать вопросы, выяснять потребности и «хотелки» посетителя, плавно подводить его к необходимому результату (совершение покупки, заполнение анкеты и т.д.). Не менее существенно умение вежливо «свернуть» беседу, если вы поняли, что это – ваш конкурент или человек, которому просто хочется поболтать.
  • Не зацикливайтесь на количестве людей, которые к вам подходят. Пусть лучше их будет меньше, но они будут представителями вашей аудитории. Все-таки от 350 человек, готовых купить, гораздо больше толку, чем от 4000 обычных зевак. Плюс, узнав свою целевую аудиторию, вы сможете более эффектно оформить презентацию и продавать.

Совет 5. Продолжайте активную работу после выставки

Вы никогда не добьетесь успеха, если думаете, что после выставки можно спокойно почивать на лаврах и ждать, когда ваш телефон начнут обрывать желающие заключить с вами контракт.

Собрали контакты? Напишите или позвоните этим людям. Придумайте для них заманчивое предложение, чтобы им захотелось купить. Если вы не обработаете контакты в течение 2-3 дней, считайте, что вы их потеряли, и вся работа пошла псу под хвост.

БОНУС! Совет 6. Не рассчитывайте только на организаторов

Участие в различных мероприятиях — замечательный повод напомнить о себе подписчикам в соцсетях. В преддверии киевского iForum 2017 мы решили устроить небольшой конкурс на Facebook:

blog.publbox.com/ru/wp-content/uploads/sites/2/2017/06/d27e585f1d-300×282.png 300w» sizes=»(max-width: 471px) 100vw, 471px» />

Результат нам понравился! Попробуйте сами, может понравится и вам!

Источник: Умные ноды

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *